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• Garantía de fábrica directamente a su domicilio conservando las propiedades naturales de los materiales • El plazo de entrega indicado es estimado, la ausencia en los intentos de entrega alargará el plazo fuera de los días estimados • Devoluciones: Si el artículo recibido no responde a sus expectativas dispone de 14 días a partir de la recepción del mismo para solicitar el cambio o devolución. En este caso, los costes directos de la devolución correrán a cargo del cliente, quien puede contratar la agencia que considere oportuna, o solicitar la gestión por nuestra parte (le indicaremos el importe que se le descontará del reembolso) • Por motivos de higiene, los productos de descanso desembalados no serán susceptibles de devolución, salvo previa comprobación por parte del proveedor, de defectos de fabricación o transporte • La garantía de este producto es conforme a la legislación vigente • Antes de devolver el producto, el cliente debe asegurarse de que el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte. Ni la empresa logística ni el proveedor se hacen responsables de los daños producidos en el trasporte por motivo de embalaje insuficiente • No se admiten devoluciones de producto pasado el plazo de desistimiento • Las imágenes de este producto y de sus variedades de color han sido tomadas en unas condiciones óptimas de iluminación en un estudio fotográfico por lo que puede haber pequeñas variaciones respecto a su percepción visual del producto recibido • Por favor, tenga en cuenta que los transportistas únicamente subirán la mercancía por el hueco de la escalera o en el ascensor dado que no están autorizados para utilizar plataformas elevadoras o cualquier sistema de poleas para subir la mercancía por la fachada o por cualquier hueco del edificio. El cliente es el responsable de asegurarse de que la mercancía podrá ser subida al domicilio. En esta línea, indicamos las medidas que la normativa europea especifica como mínimas para poder subir la mercancía al domicilio: Puertas de interior o de paso: Altura: 2.110 mm. Anchura: 825 mm. Grosor: 45 mm. Puertas de entrada a piso y exteriores: Altura: 2.030 mm. Anchura: 825 mm. Grosor: 45 mm. En el supuesto de no haber tenido estas condiciones presentes al hacer el pedido, cuantos gastos se deriven de la imposibilidad de entregar el sofá correrán a cargo exclusivamente del cliente. • La garantía es conforme a la legislación vigente.