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- El coste de envío a domicilio es de 5,90 € para todos los pedidos en Península y Baleares.
Nuestra web está adaptada para cualquier tipo de dispositivo.
Está organizada en un menú principal compuesto por grandes secciones: Vinos Tintos, Vinos Blancos, Espumosos, Vermut y espirituosos, Vinos Rosados, Vinos Generosos y Dulces, y Accesorios.
Al hacer clic en cada una de estas categorías, se irán desplegando debajo las correspondientes subcategorías, hasta llegar a un tercer nivel de menú, que te permitirá encontrar fácilmente todos los productos.
En la ficha de cada producto podrás ver las imágenes ampliadas y toda la información adicional.
Las Ofertas y Promociones están todas agrupada en la sección OFERTAS Y PROMOS, que aparece en rojo debajo del menú, en la parte derecha de la página.
Puedes personalizar la página a tu gusto antes de empezar a comprar. Dentro de cada categoría puedes ordenar los productos por relevancia, bodega, precio y nombre, pinchando en el desplegable que aparece a la derecha bajo el menú. Cuando pases de esa sección a otra diferente, te volverán a aparecer los productos ordenados por el criterio predefinido.
Además, puedes utilizar los Filtros que encontrarás a la derecha de la página, bajo el menú, para depurar los resultados y visualizar solo los productos que te interesan. Puedes filtrar los resultados por multitud de criterios, como bodega, envejecimiento, uva, denominación de origen, etc.
En todo momento puedes recurrir a nuestro sistema de búsqueda inteligente. En la parte superior de la página encontrarás la casilla "Buscar", donde tienes que introducir una o varias palabras que identifiquen al producto deseado (tipo de vino, bodega...) y obtendrás rápidamente todos los productos relacionados.
Si quieres afinar más la búsqueda, introduce varias palabras separadas por espacios. Cuanto mayor sea la información, más eficaz será el resultado de búsqueda.
Si la palabra que has escrito genera más de 30 respuestas, te mostraremos las secciones de nuestra tienda donde se hayan encontrado productos.
Para añadir un producto al carrito, basta con indicar en la ficha de producto el número de unidades deseadas y pulsar en Añadir.
Si quieres añadir más de 10 unidades al carrito, tan solo tienes que seleccionar 10+ y a continuación escribir el número de unidades deseadas.
Para modificar el número de unidades deseadas de un producto que se encuentra ya en el carrito, basta con hacer clic en el desplegable “Unidades” para elegir la cantidad deseada.
Para eliminar un producto del carrito, basta con hacer clic en el botón “Eliminar” que verás debajo de su nombre. También puedes eliminar todos los artículos de una sola vez, pulsando arriba en “Vaciar carrito”.
Si interrumpes un pedido en curso por cualquier razón, todos los productos seleccionados seguirán en tu carrito durante las siguientes 48 horas y si habías iniciado sesión con tu usuario, se guardarán hasta tu próxima visita.
Puede ocurrir que al realizar un pedido, uno de los productos que desees no se encuentre en ese momento en nuestro almacén. Esto se indicará mediante el texto “Producto temporalmente agotado”.
NOTA: Carrefour.es distribuye solo a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista. Queda excluido el servicio a mayoristas o distribuidores intermediarios.
Encontrarás diferentes tipos de promociones asociadas a un producto o grupo de productos.
Todos los productos que están en oferta aparecerán identificados con un texto descriptivo de la promoción en granate. Haciendo clic sobre el texto, accederás al listado de la promoción para ver todos aquellos productos sujetos a esa oferta.
Si tienes un cupón descuento válido en la Bodega online, puedes aplicarlo a tu compra durante el proceso de pago. En el tercer paso, debajo de “Descuentos y ventajas” tienes que introducir el código y hacer clic en Comprobar.
Si el código es válido y está vigente, el descuento aparecerá reflejado a la derecha en el resumen de la compra.
Una vez que has terminado tu compra, solo tienes que hacer clic arriba a la derecha sobre el icono del carrito para finalizarla.
Tras pulsar el botón "Pagar" en la parte derecha, se mostrará una página con el resumen de la compra a la derecha y el detalle de los descuentos aplicados.
A continuación, deberás seleccionar la dirección de entrega. Puedes elegir tu dirección habitual o introducir una nueva.
En el paso 3 del pago podrás introducir los códigos de los cupones que tengas válidos online y el descuento trimestral del Chequeahorro.
Para terminar el proceso, tendrás que seleccionar el método de pago deseado clicando sobre los iconos de tarjetas de pago.
Quedarás entonces conectado a un servidor monetario de Carrefour. Basta con introducir el número completo de 16 dígitos troquelado en la tarjeta de pago elegida y su fecha de expiración. En ningún momento, estos datos viajan por los sistemas informáticos de Carrefour.es, lo que garantiza la perfecta seguridad de los mismos. La navegación por estas páginas se hace en un entorno seguro bajo el protocolo de seguridad SSL.
Por último debes aceptar las condiciones generales y hacer clic sobre el botón “Terminar y pagar”.
Antes de volver a la tienda tras realizar el pago, es importante asegurarse de haber recibido la confirmación del pedido.
Ningún pedido será cargado en la cuenta de un cliente sin previa visualización del mensaje de confirmación.
Si el pedido se ha tramitado correctamente, el cliente recibirá unos segundos más tarde un correo electrónico de confirmación de la compra. Carrefour.es recomienda guardar/ imprimir este correo electrónico como justificante del pedido.